Politique de Confidentialité

1. Informations que nous collectons

Données personnelles d'identification

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous créez un compte, utilisez nos services ou communiquez avec nous. Cela inclut votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale, et toute autre information que vous choisissez de partager.

Informations financières

Pour vous fournir nos services d'évaluation d'opportunités d'investissement, nous pouvons collecter des informations sur votre situation financière, vos objectifs d'investissement, votre tolérance au risque et votre expérience en matière d'investissement. Ces données nous permettent de personnaliser nos recommandations selon votre profil.

Données techniques et d'utilisation

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lorsque vous accédez à notre plateforme, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, la durée de navigation et les interactions avec notre contenu. Ces données nous aident à améliorer nos services et à garantir la sécurité de notre plateforme.

2. Comment nous utilisons vos informations

3. Base légale du traitement

Conformément aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels, nous traitons vos données sur la base de votre consentement explicite, de nos obligations contractuelles, et de nos intérêts légitimes à vous fournir des services financiers de qualité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

Consentement et choix

Lorsque vous créez un compte chez noriventhulax, vous consentez explicitement à la collecte et au traitement de vos données personnelles selon les modalités décrites dans cette politique. Ce consentement est libre, éclairé et spécifique à chaque finalité de traitement.

4. Partage et divulgation des données

Prestataires de services

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre plateforme et à vous fournir nos services. Ces prestataires incluent les fournisseurs de services cloud, les processeurs de paiement, et les fournisseurs d'analyses. Tous nos prestataires sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, en réponse à des procédures judiciaires valides, ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui. Nous nous efforçons de limiter ces divulgations au strict minimum nécessaire.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut le chiffrement des données, les contrôles d'accès stricts, la surveillance continue de nos systèmes et la formation régulière de notre personnel.

6. Vos droits et options

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant sa réception.

Droits d'accès et de rectification

Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous et de demander leur correction si elles sont inexactes ou incomplètes. Vous pouvez également demander une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Droit de suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales. Nous conservons certaines informations pour respecter nos obligations légales et réglementaires dans le secteur financier.

Droit d'opposition et de limitation

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou demander la limitation du traitement dans certaines circonstances. Nous respecterons votre choix tout en maintenant les services essentiels que vous avez demandés.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

8. Transferts internationaux

Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le Canada, notamment pour l'hébergement de nos services cloud et le support technique. Nous nous assurons que ces transferts respectent les lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels et que des garanties appropriées sont mises en place.

9. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les périodes de conservation varient selon le type de données et sont déterminées par nos obligations réglementaires dans le secteur financier, généralement entre 7 et 10 ans après la fin de notre relation commerciale.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou par un avis sur notre site web. La date de la dernière modification est indiquée en haut de cette politique.